Skill 与 Standard

Skill 是装在某个数字员工身上的可复用能力包;Standard 是经过验证、可以跨公司分发的标准件。公司侧是矿脉——现场做对的方法在这里被固化;平台侧是出厂标准——用得好的方法在这里被提炼成产品。

// 一句话理解

Skill 回答「怎么做这件事」,是一段可以被装上、停用、升级、卸载的能力。它与提示词的区别在于:提示词是这一次的说明,Skill 是可以被别人装上的资产。

Skill 的形态

一个 Skill 是一个目录:一份说明文件加若干附属材料。说明文件写清楚这个能力叫什么、什么时候用、怎么用;附属材料是模板、检查清单、参考数据。数字员工在遇到匹配场景时按说明执行。

名称与描述触发判断的依据:什么情况下应该用这个能力。写得含糊,它就不会在该用的时候被用上。
状态启用或停用。停用的 Skill 保留在原地,随时可以恢复。
版本标准件带有注册表里的版本;现场手写的 Skill 用内容摘要作为版本标识。
来源标准件(从分发通道装入)、外部仓库、或现场手写。来源决定它能不能被自动升级。
凭证标准件来源的 Skill 带有评估凭证状态:有效或待复验。凭证只能由评估产生,不能手工填写。

从 Skill 到 Standard:四道闸

不是每个好用的 Skill 都该变成标准件。晋升要过四道闸,每一道淘汰一类「看起来能复用但实际不能」的候选:

  1. 业务验证。它在真实业务里被反复使用并产生了可验证的结果——而不是「演示时效果很好」。
  2. 工程化。它不依赖某台机器的特殊配置、某个人的口头补充、或某份没进版本管理的文件。换一个环境装上就能用。
  3. 标准化。它的输入输出被明确定义,边界写清楚:什么情况下不该用它。没有「不该用」说明的能力,一定会被用错。
  4. 评估凭证。它有一组来自真实材料的考题和一份通过记录。凭证是它可以被别的公司信任的唯一依据。
// 凭证不可手填

评估凭证只能由评估流程产生,任何界面都不提供「手工标记为已验证」的入口。这条约束存在的原因很实际:一旦凭证可以手填,它在三个月内就会退化成一个所有人都点通过的复选框。

分发

标准件通过每家公司专属的分发源发到各自的运行时。分发的设计有三个要点:

什么该做成 Skill,什么不该

该做成 Skill不该
有明确步骤、会被反复用到的方法只用一次的临时处理
需要固定格式与固定检查项的产出纯粹依赖当次上下文的判断
新人上手容易做错、老手有固定套路的事因客户而异、每次都要重新设计的事
跨部门通用的规范性动作本质是数据问题而不是方法问题的事

回路

Skill 与 Standard 构成一个回路:现场写出好用的 Skill → 经四道闸晋升为标准件 → 通过分发装到其它公司的数字员工上 → 使用中发现的问题回流成新的考题与新版本。这个回路转得越快,交付一家新客户所需的现场工作就越少——它是这套体系能否规模化的核心机制。

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