治理规则

文件系统会腐化:临时文件夹变成永久文件夹,副本变成事实分叉,根目录长出第十一、十二个"先放着"的目录。十条治理规则的目标只有一个——让 C-suite 文件系统 在长期使用中保持一目录一 Agent 的双射不被侵蚀。

// 为什么需要规则

所有权映射回答"现在谁拥有什么",治理规则回答"系统如何增长而不破坏所有权"。前者是一张静态的表,后者是一组动态的约束——没有后者,前者会在六个月内失效。

十条治理规则

每条规则给出原文、设立原因,以及违反后的典型后果。所有后果均为示例场景,用于说明规则保护的边界。

  1. 根目录只包含十个 C-suite 文件夹和仓库元数据

    原文:Root directory contains only the 10 C-suite folders and repo metadata.

    为什么:根目录是组织结构的最高层视图。任何不属于十个职能的根级条目,都是没有 owner 的资产——它不会被任何 Agent 维护、复盘或授权。

    违反后果(示例场景):有人在根目录建了 temp/ 放客户演示材料。三个月后没人记得里面是什么、能否删除、是否含敏感信息;任何 Agent 被授权读根目录时都会连带读到它,权限审计直接失真。

  2. 每个根目录必须包含声明唯一所有者的 AGENT.md

    原文:Every root folder must contain an AGENT.md that states its single owner.

    为什么:所有权必须是显式的、机器可读的声明,而不是团队默契。AGENT.md 让任何人、任何 Agent 进入目录的第一秒就知道:谁拥有这里、边界在哪、出问题找谁。

    违反后果(示例场景):一个目录没有 AGENT.md,新接入的 Agent 无法判断自己对它是只读还是可写,只能保守地全部不碰,或者危险地全部都碰——两种结果都让这个目录退出了组织系统。

  3. 新增根目录必须对应新的 C-suite 职能

    原文:No root-level folder can be added unless it represents a new C-suite function.

    为什么:新根目录 = 新 C-suite Agent = 新的常设职责。这是一项组织结构决策,需要回答"公司是否需要一个新高管",而不是"我把文件放哪"。把建目录的成本抬高到组织决策的高度,才能阻止根目录无序增长。

    违反后果(示例场景):团队为一个大客户项目建了根级 project_x/。项目同时涉及交付、合同和收款,三个职能的文件混在其中,COO、CLO、CFO 三个 Agent 都声称部分所有权——双射被打破,该目录成为权限和审计的盲区。正确做法是项目材料按职能拆入 06_operations/08_legal/03_finance/,用引用互联。

  4. 公司与战略归 01_executive/

    原文:Company and strategy belong to 01_executive/.

    为什么:定位、战略、目标、优先级和决策记录必须有单一事实来源,且由 CEO Agent 统一维护。战略一旦散落在各职能目录,各 Agent 就会基于不同版本的"公司方向"工作。

    违反后果(示例场景):CMO Agent 在 09_marketing/ 里自存了一份"公司定位 v2"用于写文案。两个月后 CEO Agent 更新了正式定位,市场内容仍引用旧版,对外叙事与公司战略脱节。

  5. 后端数据与信息循环归 02_information/

    原文:Backend data and information loops belong to 02_information/.

    为什么:外部调研、来源地图、信息缺口和 backend data loop 是全公司决策的输入层,必须由 CIO Agent 统一保证来源可追溯、时效可标注。输入层分散,下游所有判断的可信度都无法评估。

    违反后果(示例场景):一份竞品分析被直接存进 10_sales/ 供谈单使用,没有来源和日期标注。半年后它仍被引用,而竞品早已改版定价——销售基于过期情报承诺了错误的差异化卖点。

  6. 服务定义归 04_products/,交付执行归 06_operations/

    原文:Service definitions belong to 04_products/; delivery execution belongs to 06_operations/.

    为什么:"我们卖什么"和"我们怎么交付"是两类生命周期不同的资产:服务包定义由 CPO Agent 迭代,追求可复制;交付记录由 COO Agent 维护,追求过程留痕。混在一起,产品定义会被一次性客户定制污染。

    违反后果(示例场景):交付团队直接在服务包定义文件里改出"客户 A 特别版"。下一个销售引用该文件报价时,把为客户 A 定制的范围当成了标准服务承诺,交付成本估算全部失真。

  7. 归档统一进 06_operations/archive/

    原文:Archive belongs to 06_operations/archive/.

    为什么:归档是一种运营动作:什么时候归档、保留多久、如何检索,都是 COO Agent 的流程职责。每个目录各自留 old/backup/,等于在每个职能里埋一个不被治理的暗区。

    违反后果(示例场景):各目录散落着 v1/final_old/ 等历史残留,Agent 检索时把废弃方案当成现行方案纳入上下文,输出建立在已被推翻的决策之上。

  8. Agent、角色与培训归 07_human_resources/

    原文:Agents, roles, and training belong to 07_human_resources/.

    为什么:在 AIDC 的组织设计里,Agent 是组织成员,不是技术组件。Agent 的档案、职责模板、训练材料与人类岗位定义一样,由 CHO Agent 统一管理——这保证"哪些工作给人、哪些给 Agent"始终有一个负责的判断者。

    违反后果(示例场景):CTO 团队把 Agent 定义文件放进 05_technology/ 当作代码配置管理。Agent 的职责变更从此绕过组织视角,没人评估它与人类岗位的边界,出现同一职责人和 Agent 互相等待的真空。

  9. 品牌资产归 09_marketing/

    原文:Brand assets belong to 09_marketing/.

    为什么:logo、视觉规范、品牌叙事必须单一来源,由 CMO Agent 维护版本。品牌资产的副本一旦扩散,对外材料会同时存在多套过期视觉。

    违反后果(示例场景):销售在 10_sales/ 存了一版旧 logo 的提案模板,品牌更新后继续沿用,客户在同一周收到两套视觉完全不同的"同一家公司"材料。

  10. 客户合作与客户上下文归 10_sales/

    原文:Customer partnerships and account context belong to 10_sales/.

    为什么:客户是公司最敏感的上下文之一:决策人、预算、谈判历史、合作伙伴关系必须集中在 CSO Agent 名下,才能做到按客户授权、按客户审计。客户上下文一旦散落,泄露面无法估算。

    违反后果(示例场景):客户的预算与决策链信息被复制进多个职能目录。某个只该看产品文档的 Agent 被授权时连带读到客户机密;当客户要求删除其数据时,没人能列出完整的存储位置清单。

新增根目录的决策流程

规则三把新增根目录定义为组织决策。当某类工作持续溢出现有十个职能的边界时,按以下流程处理:

  1. 提出动议 — 由感受到溢出的 owner Agent(或人类负责人)整理证据:哪些工作、持续多久、为什么现有职能装不下。
  2. CEO Agent 评估 — 判断这是临时峰值还是常设职能。判断标准:这项工作是否需要独立的职责边界、独立的产出节奏和独立的升级路径。
  3. 形成决策记录 — 无论通过与否,结论写入 01_executive/ 的决策记录,注明触发证据与复议条件。
  4. 初始化目录 — 通过后,创建带编号的新根目录,第一份文件必须是 AGENT.md,声明新 C-suite Agent 的所有权与边界。
  5. 迁移与引用更新 — 把散落在其他目录的相关文件迁入新目录,原位置保留引用路径,更新所有权映射表。
// 治理规则

不要随意新增根目录。一个新的根目录意味着公司需要一个新的 C-suite Agent——在动手建文件夹之前,先回答组织问题:这个职能是否值得一个常设的高管席位?答案为否,就把文件放进现有 owner 的目录;答案为是,就走完整的决策流程并留下决策记录。

未来 C-suite 演化

十个职能不是终点。当公司规模和业务复杂度越过特定阈值,部分职责会从现有职能中独立出来。以下是已识别的四个候选方向,每个都定义了明确的触发条件——触发条件未满足之前,相应工作仍归现有 owner 管理:

未来目录未来 Agent触发条件当前归属
11_customer_success/ CCO Agent 客户留存、续约、增购和客户成功工作量超出 COO 与 CSO 的职责范围 06_operations/10_sales/
12_security/ CISO Agent 安全审计、访问控制、客户生产系统与合规成为独立的风险面 05_technology/08_legal/
13_ai/ CAIO Agent AI Agent 治理与 AI 能力建设从技术实现中独立出来 05_technology/07_human_resources/
14_data/ CDO Agent 数据治理、指标体系和数据产品超出 CIO 的信息所有权范围 02_information/

演化表的价值在于把"未来可能的混乱"提前变成"已定义的扩展点":当触发条件出现时,组织不需要争论目录该怎么建,只需要确认条件满足、走决策流程、初始化第十一个目录。

规则如何被执行

治理规则在不同部署阶段有不同的执行强度,与 C-suite 文件系统 的升级路径一致:

相关阅读