七个业务域

第 2 课 · 共 5 课 约 7 分钟

组织、身份、业务对象、流程、模型与用量、基础设施、治理——七个角度看同一份底账。

本课目标

读完这一课,你将能够

  • 说出七个业务域,以及每一块放的是什么
  • 判断一个问题该先去哪一块找答案
  • 解释为什么七块是同一份底账的七个角度

七块,放下一家公司的全貌

公司运转需要的事实,Nexus 分七块放在一处:从有多少人、谁能看什么,到业务对象、任务、用量、机器和每一次改动。认识这七块,就知道一个问题的答案大致在哪里。

Organization

组织

部门、岗位、员工、数字员工。谁在哪个部门,坐哪个岗位。

Identity

身份

账号、角色、授权、License。谁是谁,能进哪家公司,能看哪一块。

Business Objects

业务对象

客户、项目、物料、单据。公司真正在管的那些东西。

Workflows

流程

任务、例行作业、数据应用。事情怎么派出去、按时跑,数据怎么收上来。

Models & Usage

模型与用量

引擎、模型、用量、成本。谁用了哪个模型,用了多少,花了多少。

Infrastructure

基础设施

服务器、节点、存储。数字员工跑在哪台机器上,资料存在哪里。

Governance

治理

动作记录、文件审计、变更历史。谁看了什么,谁改了什么。

粗略地分,前四块讲公司的构成:有哪些人、谁有什么权限、在管哪些东西、事情怎么流转。后三块记下公司运转的痕迹:花了多少、跑在哪里、谁动过什么。

流程里的「数据应用」可能最陌生:它是能收数据的页面,比如内部报名、供应商信息登记、现场巡检记录。填进来的内容,直接成为这家公司的记录。

一个问题,先去哪一块

日常的问题,大多能先落到某一块。先找对那一块,再顺着它连到别的块,答案就齐了。

先去这一块往往还会连到
这个岗位现在是谁在做?组织身份:他能看哪一块
这位同事能看采购合同吗?身份治理:他以前看过什么
这个客户今年下了几张单?业务对象流程:相关任务走到哪了
每周一的周报由谁、几点生成?流程组织:负责它的岗位
上个月哪个部门的 AI 用量最高?模型与用量组织:部门与岗位
这位数字员工跑在哪台机器上?基础设施模型与用量:这台机器的用量
谁改了这张单据的状态?治理业务对象:那张单据本身

注意最后一行:单据本身是业务对象,但谁在什么时候改了它,记在治理里。数字员工也一样,它动了哪个文件,同样写进动作记录。「是什么」和「谁动过」分开放,查起来才不会混。

七个角度,同一份底账

七块不是七个系统,而是同一份底账的七个角度。拿一位数字员工来说:它坐哪个岗位,看组织;能看什么,看身份;用了哪个模型、花了多少,看模型与用量;跑在哪台机器上,看基础设施;动过哪些文件,看治理。

正因为指向同一份底账,跨块的问题不必在几个系统之间来回对数。「财务部上个月哪位数字员工最贵,它动过哪些单据」,是一个问题,而不是三轮对账。

拆开看,这个问题用到三块:组织把范围限定在财务部,模型与用量找出最贵的那一位,治理列出它动过的单据。三块读的是同一份底账,答案自然对得上。

七块指向的是同一份底账,只是换个角度看。

要点

  • Nexus 把公司运转需要的事实分七块:组织、身份、业务对象、流程、模型与用量、基础设施、治理。
  • 一个问题先落到一块,再顺着它连到别的块。
  • 七块是同一份底账的七个角度,跨块的问题不必在系统之间对数。
  • 谁能看哪一块由 Console 决定;数字员工看到的,不多于它的岗位。

练一练

给问题找位置

回想你这周被问到、或者你去问别人的问题。

挑五个问题,给每个标上它该先去的那一块。

小测

选一个答案,马上看解析。

Q1「上个月哪个部门的 AI 用量最高」,先去哪一块找?

Q2「谁改了这张单据的状态」,先去哪一块找?

Q3七个业务域之间是什么关系?

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